img
Shopping Cart
empty-box

Your Cart List Is Empty

Cart is empty. Please go to your home page for listing it.

Terms & Conditions (শর্তাবলী)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ০২ জুলাই ২০২৬

Shera Offers-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য ক্রয় বা সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।


১. সাধারণ শর্ত

Shera Offers একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে বিভিন্ন ধরনের পণ্য বিক্রি করা হয়। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।


২. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য

  • অর্ডার করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে Shera Offers দায়ী থাকবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

৩. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত বা মানবিক ভুলের কারণে কোনো তথ্য ভুল হতে পারে। প্রয়োজনে Shera Offers পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তথ্য, মূল্য বা স্টকের অবস্থা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।


৪. মূল্য ও পেমেন্ট

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার আগে মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
  • আমরা নিরাপদ ও অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি।

৫. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার Shera Offers সংরক্ষণ করে।
  • স্টক না থাকা, ভুল মূল্য প্রদর্শন, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো যৌক্তিক কারণে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
  • অর্ডার বাতিল হলে (যদি অগ্রিম পেমেন্ট করা থাকে) প্রযোজ্য নীতিমালা অনুযায়ী অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬. ডেলিভারি

ডেলিভারির সময় ও চার্জ আপনার অবস্থান এবং পণ্যের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বিশেষ পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।


৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন এবং রিফান্ড সংক্রান্ত সকল বিষয় আমাদের Return Policy এবং Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।


৮. নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ—

  • ওয়েবসাইটে ভুয়া তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক অর্ডার করা
  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা
  • কোনো বেআইনি কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা

৯. মেধাস্বত্ব

এই ওয়েবসাইটের সকল লোগো, ছবি, লেখা, ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য কনটেন্ট Shera Offers-এর সম্পত্তি। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।


১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Shera Offers সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।


১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

Shera Offers যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।


১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।


📞 যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

Shera Offers

Order on WhatsApp